Blue Islands stopt per direct met vliegen: gevolgen voor reizigers

Inleiding

De luchtvaartmaatschappij Blue Islands, gevestigd op de Kanaaleilanden, is per direct gestopt met vliegen. Dit nieuws is vooral relevant voor reizigers die gebruikmaken van vluchten vanaf Groningen Airport Eelde, Rotterdam The Hague Airport en verbindingen tussen de Kanaaleilanden en Europa.

Wat is er gebeurd?

Blue Islands heeft onverwacht aangekondigd te stoppen met alle vluchtuitvoering.
De maatschappij voerde zowel lijnvluchten als vakantiecharters uit, onder andere vanaf Groningen en Rotterdam.
Blue Islands werd in 2001 opgericht en vloog met een vloot ATR 72’s.
Tussen 2016 en 2020 was Blue Islands franchisepartner van het inmiddels failliete Flybe.
De stop volgt kort na het faillissement van de Britse luchtvaartmaatschappij Eastern Airways.

Impact voor reizigers

Reizigers die een vlucht hadden geboekt bij Blue Islands worden geconfronteerd met annuleringen en onzekerheid over hun reisplannen. Dit kan leiden tot:

Vertragingen of het moeten zoeken naar alternatieve vluchten.
Eventuele extra kosten voor het omboeken of annuleren van reizen.
Onzekerheid over terugbetaling of compensatie.

Wanneer is compensatie mogelijk?

Volgens de Europese verordening EU261/2004 kunnen reizigers recht hebben op compensatie bij vluchtvertragingen of annuleringen, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan:

De vertraging of annulering moet binnen de verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij vallen.
De vertraging bij aankomst moet meer dan 3 uur bedragen.
Er gelden uitzonderingen bij buitengewone omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden of veiligheidsrisico’s.

Omdat Blue Islands per direct stopt, kan het zijn dat annuleringen onder deze regels vallen. Houd er rekening mee dat er geen garanties zijn en elke situatie individueel beoordeeld wordt.

Wat kun je nu doen?

Controleer je vluchtnummer en de status van je boeking via de officiële kanalen of je reisorganisatie.
Bewaar al het bewijs van je boeking, communicatie en eventuele extra gemaakte kosten.
Lees je rechten als passagier, bijvoorbeeld via informatie over geannuleerde vluchten en vergoeding bij vertraging.
Overweeg contact op te nemen met een gespecialiseerde partij om je rechten te laten beoordelen en eventueel een claim in te dienen.

Voor reizigers die met Blue Islands vlogen, kan het ook nuttig zijn om te kijken naar alternatieven bij andere maatschappijen of luchthavens.

Meer informatie over vertragingen bij andere maatschappijen vind je bijvoorbeeld bij KLM vertraging of Eurowings.