Claim specialist luchtvaart claims

Aviclaim is een juridische organisatie die opkomt voor de rechten van vliegtuigpassagiers. Op basis van de Europese verordening EC261/2004 hebben passagiers recht op financiële compensatie bij vlucht annulering, vertraging of overboeking. Omdat luchtvaartmaatschappijen lang niet altijd de wetgeving naleven helpt Aviclaim passagiers met het incasseren van deze gelden. 

Door de groei van onze organisatie zijn we opzoek naar iemand die het operationele team kan komen versterken op de claimdesk. Binnen Aviclaim heerst een informele sfeer en werk je met ambitieuze, jonge collega’s die telkens de organisatie naar een hoger niveau willen brengen. 

Bij de werkzaamheden staat het klantcontact centraal en dien je je juridische kennis continu toe te passen. Daarnaast vallen onderstaande taken binnen je werkzaamheden:

- Het monitoren en checken van ingediende claims op de site op juridische haalbaarheid.
- Het indienen van claims bij luchtvaartmaatschappijen.
- Telefonisch en per e-mail juridisch advies verlenen aan klanten over nieuwe of reeds ingediende claims.
- Het voorbereiden van juridische vervolgstappen.

Wat bieden wij:
- Een marktconform salaris.
- De kans om bij een snelgroeiende organisatie nauw betrokken te zijn bij alle facetten van het bedrijfsleven.
- De kans om (meer) ervaring op te doen binnen jouw vakgebied. 

Wie ben jij?

- Minimaal HBO opgeleid
- Een enthousiast, gestructureerd, precies en betrokken persoon.
- Niet bang om de telefoon op te pakken en je mening te geven over zaken.
- Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift.
- Een zelfstarter die op zoek gaat naar de oplossing voor de klant en Aviclaim.

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact met ons op via 0346 20 20 16.

Wil je solliciteren? Dan ontvangen we graag je CV (+foto) en een motivatiebrief per e-mail (info@aviclaim.nl).