Dronen zorgen voor chaos op Göteborg en Brussels Airport

De recente waarnemingen van drones boven de luchthaven van Göteborg en Brussels Airport hebben geleid tot ernstige verstoringen in het vliegverkeer. Dit artikel is relevant voor reizigers die getroffen zijn door vertragingen of annuleringen op deze luchthavens.

Wat is er gebeurd?

• De luchthaven Landvetter in Göteborg, de op één na grootste luchthaven van Zweden, werd stilgelegd na het zien van één of meerdere drones.
• Vlucht KL1239 naar Göteborg werd eerst uitgesteld en uiteindelijk geannuleerd.
• Ook Brussels Airport ondervond verstoringen door dronewaarnemingen, met meerdere stilleggingen van het vliegverkeer op dinsdagavond.
• Drones werden ook gesignaleerd bij militaire bases en de kerncentrale in Doel, nabij Antwerpen.
• Hoewel Rusland wordt verdacht van betrokkenheid, ontkent Moskou elke connectie met de incidenten.
• België overweegt maatregelen zoals een Nationaal Luchtverkeersveiligheidscentrum en mogelijk het neerhalen van drones.

Impact voor reizigers

• Vluchtvertragingen en annuleringen, zoals bij vlucht KL1239 naar Göteborg.
• Mogelijke gemiste aansluitingen door plotselinge stilleggingen van vliegvelden.
• Onzekerheid over vluchttijden en extra wachttijd op luchthavens.
• Verhoogde veiligheidsmaatregelen en mogelijke extra controles.

Wanneer is compensatie mogelijk?

Volgens de Europese verordening EU261/2004 kunnen reizigers recht hebben op compensatie bij:

• Vluchtvertragingen van meer dan 3 uur bij aankomst.
• Annuleringen zonder tijdige kennisgeving of passende alternatieven.
• Uitzonderingen gelden bij buitengewone omstandigheden, zoals veiligheidsrisico's door drones, waardoor luchtvaartmaatschappijen niet altijd verplicht zijn tot compensatie.

Let op: er zijn geen garanties op compensatie, omdat elke situatie individueel wordt beoordeeld.

Wat kun je nu doen?

1. Controleer je vluchtnummer en de status van je vlucht via de website of app van de luchtvaartmaatschappij.
2. Bewaar alle relevante bewijzen, zoals boardingpassen, tickets en communicatie over vertraging of annulering.
3. Lees je rechten als reiziger bij vertraging en annulering.
4. Overweeg een claim in te dienen als je denkt recht te hebben op vergoeding.
5. Voor specifieke maatschappijen zoals KLM, Transavia of TUI kun je ook hun vertraging- en compensatieregels raadplegen via KLM vertraging, Transavia en TUI vertraging.

Heb je hinder ondervonden door deze drone-incidenten? Dien dan hier je claim in en bekijk je mogelijkheden.