ITA Airways kampt met motorproblemen: 22 vliegtuigen uit dienst

De Italiaanse luchtvaartmaatschappij ITA Airways ondervindt sinds 2023 grote problemen door motorstoringen bij haar moderne vliegtuigen. Inmiddels zijn 22 toestellen uit de dienstregeling gehaald, wat gevolgen heeft voor reizigers die met ITA Airways vliegen.

Wat is er gebeurd?

Sinds 2023 kampt ITA Airways met structurele motorproblemen bij haar moderne vliegtuigen.
Door deze problemen zijn inmiddels 22 toestellen uit de dienstregeling gehaald.
De problemen zijn aanhoudend en hebben geleid tot frequente uitval van vliegtuigen.
Dit zorgt voor verstoringen in de planning en mogelijke vertragingen of annuleringen.
De luchtvaartmaatschappij werkt aan oplossingen, maar een einddatum voor herstel is nog niet bekend.

Impact voor reizigers

Reizigers die met ITA Airways vliegen kunnen te maken krijgen met:

Vluchtvertragingen door het tekort aan beschikbare vliegtuigen.
Annuleringen van vluchten, waardoor alternatieve reisplannen nodig zijn.
Moeilijkheden bij het boeken van nieuwe tickets vanwege beperkte capaciteit.
Onzekerheid over de betrouwbaarheid van de dienstregeling op korte termijn.

Wanneer is compensatie mogelijk?

Volgens de Europese verordening EU261/2004 hebben passagiers recht op compensatie bij:

Vluchtvertragingen van meer dan 3 uur bij aankomst.
Annuleringen zonder tijdige kennisgeving of passende alternatieven.

Er zijn uitzonderingen, bijvoorbeeld bij buitengewone omstandigheden zoals extreme weersomstandigheden of veiligheidsproblemen. Motorproblemen kunnen soms als buitengewoon worden beschouwd, maar dit hangt af van de specifieke situatie en beoordeling.

Let op: compensatie is nooit gegarandeerd en hangt af van de omstandigheden en de beoordeling door de luchtvaartmaatschappij of een rechter.

Wat kun je nu doen?

Controleer je vluchtnummer en status regelmatig via de website of app van ITA Airways.
Bewaar alle bewijsstukken zoals tickets, boardingpassen en communicatie over vertragingen of annuleringen.
Lees je rechten als passagier volgens EU261/2004 en bekijk of je in aanmerking komt voor vergoeding.
Bij problemen met ITA Airways kun je ook overwegen een claim in te dienen voor compensatie.