KLM stopt tijdelijk met vluchten van Schiphol naar Tel Aviv
Vanaf zondag 1 maart heeft KLM besloten om de vluchten van Schiphol naar Tel Aviv tijdelijk op te schorten. De luchtvaartmaatschappij geeft aan dat deze beslissing is genomen vanwege operationele en commerciële redenen. Dit betekent dat er voorlopig geen directe vluchten meer zullen plaatsvinden tussen Amsterdam en de Israëlische stad.
Wat betekent dit voor passagiers?
Passagiers die een vlucht hadden geboekt naar Tel Aviv via KLM worden geconfronteerd met annuleringen en mogelijke wijzigingen in hun reisplannen. Het is belangrijk om te weten welke rechten u heeft als passagier bij een dergelijke annulering of wijziging.
Uw rechten volgens EU-verordening 261/2004
Volgens de Europese regelgeving (EU 261/2004) hebben passagiers recht op compensatie en bijstand bij annuleringen, tenzij de annulering het gevolg is van buitengewone omstandigheden. Operationele en commerciële redenen vallen doorgaans niet onder deze uitzonderingen, waardoor u mogelijk recht heeft op een vergoeding.
- Recht op terugbetaling of omboeking naar een alternatieve vlucht
- Compensatie afhankelijk van de afstand en de tijd van annulering
Wat kunt u doen?
Als uw vlucht is geannuleerd, is het raadzaam om contact op te nemen met KLM voor een passende oplossing. Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u een claim indienen voor compensatie op basis van uw rechten als passagier.
Meer informatie over passagiersrechten
Wilt u meer weten over het claimproces en uw rechten bij vluchtannuleringen? Bezoek dan onze pagina over het claimproces en lees alles over de regelgeving rondom luchtvaartclaims.
