Nieuwe Lufthansa-staking – wat reizigers nu moeten weten
Achtergrond van de staking
De cabinebemanning van Lufthansa is door vakbond UFO opgeroepen om te staken. De staking vindt plaats op vrijdag 10-04-2026 tussen 00:01 uur en 22:00 uur en betreft alle vertrekken van Deutsche Lufthansa AG vanaf de luchthavens Frankfurt en München. Ook vluchten van Lufthansa CityLine vanaf andere locaties zoals Hamburg, Bremen, Stuttgart, Keulen, Düsseldorf, Berlijn en Hannover worden getroffen.
Veel reizigers krijgen daardoor te maken met vluchtannuleringen en vertragingen. Volgens UFO-voorzitter Joachim Vázquez Bürger heeft Lufthansa nagelaten een onderhandelbaar voorstel te doen. Het bedrijf gaf echter aan bereid te zijn tot gesprekken en verzocht de vakbond om de onderhandelingen te hervatten.
Welke passagiersrechten gelden volgens EU-verordening 261/2004?
Als passagier heeft u rechten bij vluchtannuleringen of aanzienlijke vertragingen. De Europese Verordening inzake passagiersrechten (EU 261/2004) bepaalt dat reizigers onder bepaalde voorwaarden recht hebben op bijstand en mogelijk op een compensatie wanneer hun vlucht op korte termijn wordt geannuleerd of sterk vertraagd is.
Bij een staking hangt het ervan af of deze kan worden gezien als een zogenoemde buitengewone omstandigheid. Volgens de huidige rechtspraak worden stakingen van het eigen personeel van de luchtvaartmaatschappij doorgaans niet als buitengewone omstandigheid beschouwd. Dit betekent dat getroffen passagiers vaak recht hebben op compensatie.
- Vertraging vanaf 3 uur: u heeft recht op een compensatie tussen 250 en 600 euro, afhankelijk van de vliegafstand.
- Annulering van de vlucht: terugbetaling van de ticketprijs of een alternatieve vlucht.
- Bijstand op de luchthaven: maaltijden, drankjes en hotelaccommodatie bij langere vertragingen.
Wat te doen bij een annulering of vertraging?
Reizigers van wie de vlucht door de staking is geannuleerd of sterk vertraagd, kunnen eenvoudig controleren of zij recht hebben op compensatie. Wij helpen u graag bij het indienen en afdwingen van uw claim.
