Transavia lanceert ticket terugverkoop
Transavia heeft recent een innovatieve service geïntroduceerd waarmee passagiers hun geboekte vliegticket kunnen aanbieden voor terugkoop als zij onverwacht niet kunnen reizen. Deze zogenaamde "Terugverkoop"-service is bedoeld om reizigers meer flexibiliteit te bieden en te voorkomen dat stoelen onnodig leeg blijven tijdens vluchten.
Wat houdt de Terugverkoop-service in?
Met deze nieuwe optie kunnen passagiers hun ticket via Transavia aanbieden aan andere reizigers. Dit betekent dat als je reisplannen wijzigen, je niet per se je ticket volledig hoeft te verliezen. De luchtvaartmaatschappij probeert zo de stoel alsnog te verkopen aan iemand anders, wat zowel voor de reiziger als voor Transavia voordelen kan opleveren.
De keerzijde: maximaal 50% terugbetaling
Hoewel de service meer flexibiliteit biedt, is er ook een belangrijk nadeel. Passagiers die gebruikmaken van de terugverkoop ontvangen maximaal de helft van het bedrag dat zij oorspronkelijk voor het ticket betaalden. Dit betekent dat je niet het volledige aankoopbedrag terugkrijgt, wat een afweging is die je moet maken bij het kiezen voor deze optie.
Passagiersrechten en annuleringen
Het is belangrijk om te weten dat deze terugverkoopservice losstaat van de wettelijke passagiersrechten zoals vastgelegd in EU-verordening 261/2004. Deze regelgeving beschermt passagiers bij annuleringen, vertragingen en instapweigeringen. Meer informatie over uw rechten bij annulering van vluchten vindt u hier.
Waarom kiezen voor de Terugverkoop-service?
- Meer flexibiliteit bij veranderende reisplannen
- Voorkomt lege stoelen en verspilling
- Snellere doorverkoop zonder gedoe
Wil je weten hoe je kunt handelen bij annuleringen of vertragingen? Bekijk dan onze uitleg over het claimproces en ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het indienen van een claim.
