Passagiers van een United Airlines vlucht hebben maar liefst veertien uur vastgezeten in een Boeing 777-200ER. Het vliegtuig stond vast op het vliegveld van het Canadese Goose Bay door een technisch mankement.
De vlucht zou eigenlijk van Newark naar Hongkong vliegen, maar door een medisch noodgeval moest het toestel uitwijken naar Goose Bay. Daar bleek dat de deur van het vliegtuig niet meer goed sloot. Dubbel pech dus voor de 250 passagiers in het vliegtuig.
Doordat de kleine luchthaventerminal van Goose Bay niet had gerekend op 250 extra passagier, moesten ze aan boord wachten. De passagiers klaagden dat het oncomfortabel koud was aan boord en ook raakten de voedselvoorraden op. Pas na tien uur werden koffie en broodjes van een plaatselijk restaurant aan boord gebracht.
Zondagochtend kwamen er eindelijk technici met een speciale United-vlucht om het probleem met de deur op te lossen. Dit mocht uiteindelijk niet baten.
Na veertien uur mochten de passagiers dan eindelijk van boord. Ze konden uiteindelijk laat in de middag met een vervangend vliegtuig terug naar Newark vliegen.
Is uw vlucht vertraagd met meer dan drie uur of geannuleerd door een technisch mankement? Dan heeft u waarschijnlijk recht op compensatie. Controleer hieronder uw vlucht en ontdek meteen op welk bedrag u recht heeft!